Richard Branson được xếp thứ 5 trong danh sách các doanh nhân giàu nhất nước Anh, và xếp thứ 254 trong danh sách tỷ phú của Forbes năm 2011. Lối tư duy đưa ông thành tỷ phú là “Mặc kệ nó, làm tới đi”.

Richard Branson, Chủ tịch của hãng Virgin.

Giàu vì “tiền”

Vào năm 2009, cần có 77, 4 triệu đô la trong tổng thu nhập để lọt vào top 400. Con số này đã giảm từ 109,7 triệu đô (2008) và giảm một cách đáng kể từ kỉ lục cao nhất là từ 238, 8 triệu đô (2007).

Điểm thú vị ở đây là cách top 400 người kiếm ra tiền:

Tiền lương bổng: 8.6%

 

Lãi suất: 6.6%

 

Cổ tức: 13%

 

Quan hệ đối tác và liên minh: 19,9%

 

Thặng dư vốn: 45, 8%

Làm việc kiếm lương sẽ không làm bạn giàu lên được.

Sở hữu những khoản đầu tư “thu nhập” an toàn cũng không làm bạn giàu lên được.

Đầu tư được vào nhóm công ty lớn sẽ không giúp bạn giàu lên.

Sở hữu một hay nhiều doanh nghiệp, dù là cổ phần hay cộng tác, không chỉ lập được quỹ tiền vững chắc mà một ngày nào đó còn có thể….tạo ra một vận may tài chính khổng lồ.

Giàu vì “tình”

Theo Gafin/DVO

BÍ QUYẾT GÂY DỰNG CƠ NGHIỆP BẠC TỶ

Nếu bạn đang ấp ủ niềm khát khao làm giàu với một niềm tin cháy bỏng rằng bản thân bạn có đủ tài năng để biến những ý tưởng kinh doanh của mình thành gia sản triệu đô, đây chính là quyển sách giúp bạn hiện thực hóa ước mơ tự do về tài chính của mình chỉ trong vòng 2 năm tới. Sở hữu quyển sách, bạn sẽ học được hàng chục phương pháp hướng dẫn cách hình thành ý tưởng kinh doanh độc đáo và biến chúng thành hiện thực, 4 cách tăng doanh thu lên 160% trong vòng 6 tháng…

MUA SÁCH

CON ĐƯỜNG KHỞI NGHIỆP

Đây là một khóa học chắt lọc lại kinh nghiệm 8 năm lăn lộn từ con số 0 đi lên để giúp bạn tiết kiệm hàng tỉ đồng. Khóa học sẽ giúp những người khởi nghiệp - kinh doanh giảm thiểu những gian nan, vượt qua những thử thách và tránh những cạm bẫy trong một môi trường kinh doanh đầy thách thức như ở Việt Nam chúng ta. Hãy hiểu con đường, trước khi khởi nghiệp.

ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC

Người đàn ông xây dựng đế chế “cửa hàng vạn món” Amazon không những có phong cách lãnh đạo khác người mà còn có cách tiếp cận riêng, độc đáo về việc kinh doanh.

• Jeff Bezos không điều hành công ty dựa trên một chỉ số nhận được nhiều yêu tích bởi những người ngoài công ty, chẳng hạn như một chuyên viên phân tích phố Wall.
• Nếu bạn tăng gấp đôi số lượng những thử nghiệm mỗi năm, bạn sẽ tăng gấp đôi tính sáng tạo của mình. Còn nếu bạn quyết định rằng bạn sẽ chỉ làm những điều bạn biết để làm việc, bạn sẽ bỏ lại nhiều cơ hội trên bàn làm việc của mình.
• Tiết kiệm dẫn dắt sự đổi mới, chỉ giống như các hạn chế khác đã tạo ra. Một trong những cách để thoát ra khỏi một cái hộp chật hẹp là phát minh ra đường thoát của bạn.

Người đàn ông xây dựng đế chế “cửa hàng vạn món” này cũng có những cách tiếp cận riêng, độc đáo về việc kinh doanh. Từ những điều lớn như bỏ qua lợi nhuận cho đến những điều đơn giản hơn như thực hiện các họp theo hướng văn hóa đọc, nhà sáng lập Amazon không làm mọi thứ theo cách thông thường.

Điều gì ẩn giấu phía sau những cách làm kỳ quặc này và bạn có thể học hỏi gì từ cách tiếp cận kinh doanh Bezos để có thể thay đổi cách làm việc tại công ty của riêng bạn?

Gần đây, trên blog của cưụ nhân viên Amazon hiện là nhân viên Microsoft, Tren Griffin đưa ra bài việc trực tiếp về cách nghĩ của Jeff Bezos về kinh doanh thông qua những phát ngôn nổi tiếng của ông. Sau đây là một vài câu nói nổi tiếng của Bezos về kinh doanh được trang INC. đăng tải:

“Giới hạn cận biên của bạn là cơ hội của tôi”

Như Griffin giải thích: “Bezos nhìn thấy tình yêu của một đối thủ vào các giá trị cận biên và các chỉ số tài chính như một cơ hội đối với Amazon kể từ khi đối thủ này sẽ bám vào chúng trong khi Bezos lại tập trung vào giá trị đô la tuyệt đối của dòng tiền và cắt lát chúng như một con dao nóng lướt qua mặt bơ”.

“Bezos đã nêu ra sự tập trung vào giá trị tuyệt đối của dòng tiền trong bức thư gửi cổ đông năm 2014. Ông ấy không điều hành công ty dựa trên một chỉ số nhận được nhiều yêu tích bởi những người ngoài công ty, chẳng hạn như một chuyên viên phân tích phố Wall”, Griffin nhấn mạnh thêm. Bạn có đang tập trung nhìn vào đúng những con số của doanh nghiệp mình hay bạn đang quá lo lắng về những số liệu đánh giá mà người khác nói với bạn là quan trọng?

“Sự cân bằng quyền lực đang dịch chuyển về phía khách hàng và rời bỏ các công ty…Con đường đúng đắn để đối phó với điều này nếu bạn là một công ty là đặt phần lớn năng lượng của bạn, sự chú ý và tiền bạc bào việc xây dựng một sản phẩm hay dịch vụ vĩ đại và đặt phần nhỏ hơn  vào việc hô hào về nó, quảng cáo nó.”

“Trong thế giới cũ, bạn dành 30% thời gian để xây dựng một dịch vụ tuyệt vời và 70% để hô hào về nó. Thế nhưng trong thế giới mới, điều này đã đảo ngược”, Bezos nhấn mạnh. Bạn có đang quá tập trung vào việc làm sao để nói về doanh nghiệp của mình và không hướng tới những điều đang thực sự diễn ra? “ Những công ty tốt nhất có được khách hàng thực sự mà không cần quảng cáo. Những sản phẩm vĩ đại và phương thức truyền miệng  là những điều dẫn dắt doanh thu tại những công ty này. Ngược lại những công ty phải mở hầu bao ngân sách quảng cáo khổng lồ đang mất đi lợi thế của họ trong kỷ nguyên Internet”, Griffin bình luận.

“Nếu bạn tăng gấp đôi số lượng những thử nghiệm mỗi năm, bạn sẽ tăng gấp đôi tính sáng tạo của mình.”

Có lẽ việc tăng các sáng kiến của bạn dường như đơn giản hơn so với việc lần đầu nó xuất hiện. Chỉ cần cố gắng nhiều hơn nữa. Dựa trên câu nói này, đó dường nhưng trở thành cách tiếp cận chung của Amazon.

“Nếu bạn quyết định rằng sẽ chỉ làm những điều bạn biết để làm việc, bạn sẽ bỏ lại nhiều cơ hội trên chiếc bàn giấy.”

Quan điểm này rõ ráng liên quan đến câu nói phía trên. Thử nghiệm,  theo định nghĩa thường, có thể dẫn tới thất bại. Tránh thất bại để xoa dịu cái tôi của bạn đồng thời với việc cắt giảm số lượng các thử nghiệp và nó thường là một vấn đề lớn: không dám thất bại để thử nghiệm hơn là thực hiện nó và thất bại. Theo Griffin, Warren Buffett cũng từng đặt vấn đề này theo cách khác: “Thông thường, những sai lầm nghiêm trọng nhất chúng ta là sự bỏ quên, bỏ đi, hơn là về chi phí hay xếp loại. Charlie và tôi cũng không ít lần bối rối, kể cả khi bạn không thấy những lỗi lầm này nhưng sự vô hình đó không làm giảm đi cái giá của chúng.”

“Phải sẵn sàng với việc bị hiểu lầm nếu bạn đang trên con đường đổi mới.”

Bezos không phải là người duy nhất cho rằng sự đổi mới có thể đi kèm với cô đơn nhưng ông là người chắc chắn minh họa điều này thành nguyên tắc. “Bạn không thể tốt hơn thị trường nếu bạn chính là thị trường. Tương tự vậy, bạn phải chấp nhận quan điểm bất đồng và hiểu đúng cách nhìn này để đánh bại các đối thủ”, Griffin cho biết.

“Tiết kiệm dẫn dắt sự đổi mới, giống như điều các hạn chế khác đã tạo ra. Một trong những cách để thoát ra khỏi cái hộp chật hẹp là tìm ra đường thoát của bạn.”

Bạn có dùng thời gian của mình vào việc mơ tưởng đến một lúc nào đó sẽ xuất hiện “cơn lũ” tiền bạc sẽ cuốn trôi những rắc rối công ty đang gặp phải? Những mơ mộng của bạn có thể đang sai lầm. “Nhiều tiền hơn thường đồng nghĩa với nhiều vấn đề hơn. Những công ty với quá nhiều tiền thường ít sự sáng tạo hơn”, Griffin viết trên blog của mình.  Tất nhiên  khó mà học cách yêu những hạn chế của bạn nhưng câu nói này đề xuất ra những lợi ích của việc tìm tòi trong quá trình thực hiện.

“Điều tuyệt vời nhất của các quyết định dựa trên thực tế là chúng bác bỏ hệ thống phân cấp từ trên xuống.”

Nhiều công ty đưa ra những lựa chọn dựa trên thâm niên hay uy tín của những người đưa ra quan điểm tranh luận khác nhau. Điều này không tồn tại ở Amazon. Liệu công ty của bạn có thể tạo ra lợi ích từ việc thử nghiệm cách tiếp cận dựa trên thực tế nhiều hơn như gã khổng lồ công nghệ này?

Theo Kim Thủy – Business Insider – Trí Thức Trẻ

THẢM HỌA LÃNH ĐẠO

Trong bao năm qua, chắc hẳn bạn đã thấy nhiều quyển cẩm nang “nên làm gì” trong kinh doanh. Quyển sách Thảm Họa Lãnh Đạo này nói về phần còn lại của câu chuyện. Đây là quyển cẩm nang “không nên làm gì”. Trong quyển sách dày công nghiên cứu này, hai tác giả Weinzimmer và McConoughey đã mang đến những lời khuyên chân thành nhưng thẳng thắn giúp các nhà lãnh đạo rút ra bài học từ những sai lầm của mình, trước khi cái giá phải trả trở nên quá lớn. Đây là quyển sách gối đầu giường dành cho các nhà lãnh đạo ham học hỏi, dù là còn non hay đã dày dạn kinh nghiệm.

MUA SÁCH

Họ là nằm trong số ít người sở hữu những phẩm chất mà không phải ai cũng có được và có sức ảnh hưởng đáng kể tới đời sống của nhân viên cấp dưới, tới nền công nghiệp và đối với cả cộng đồng. Dưới đây là 9 phẩm chất tạo nên sự khác biệt kể trên.

1. Hạnh phúc trước thành công của người khác

Các nhóm kinh doanh lớn chiến thắng bởi những thành viên xuất sắc nhất sẵn sàng hết mình để khiến người khác hạnh phúc. Họ gồm những nhân viên biết hỗ trợ lẫn nhau, biết vai trò của mình, gạt mục đích cá nhân sang một bên và đặt thành công của nhóm lên trên tất cả.

Khi được hỏi: “Bạn có thể hạnh phúc trước thành công của người khác không?”, mọi doanh nhân vĩ đại đều có chung một câu trả lời: “Có”.

2. Không ngừng tìm kiếm những trải nghiệm mới

Những người ưa của lạ thường có mới nới cũ và có xu thế dính đến cờ bạc, nghiện ngập, và có hành vi quá khích.

Tuy nhiên, theo giáo sư Robert Cloninger, trên một phương diện khác, việc thích điều mới lạ lại giúp bạn vui vẻ, khỏe mạnh và hoàn thiện nhân cách của mình khi bạn trưởng thành. Nếu bạn kết hợp sự tò mò, ưa mạo hiểm và sự kiên trì, bạn sẽ có được sự sáng tạo mà một ngày nào đó có thể mang lại lợi ích cho toàn xã hội.

Giáo sư Cloningers chia sẻ: “Để thành công, bạn cần kiểm soát được sự bốc đồng trong mình, đồng thời tưởng tượng xem tương lai có thể ra sao nếu bạn thử nghiệm một điều gì mới mẻ”.

Hãy học điều này ở các doanh nhân thành đạt: tiến về phía trước, tận dụng tính cách ưa điều mới lạ trong mình để mạnh hơn, có nhiều bạn bè hơn và hài lòng hơn với cuộc sống.

3. Chỉ nghĩ về cuộc sống chứ không nghĩ về sự cân bằng công việc- cuộc sống

Rất khó để duy trì một giới hạn mang tính biểu tượng giữa công việc và cuộc sống. Bởi bạn là chính mình trong công việc, và công việc lại chính là cuộc sống. Gia đình, bạn bè và những sở thích cá nhân cũng vậy, không có một sự tách biệt nào cả, bởi tất cả những điều ấy làm nên con người bạn.

Các doanh nhân vĩ đại luôn tìm cách gắn gia đình vào công việc chứ không tách công việc ra khỏi cuộc sống gia đình. Cuộc sống hàng ngày của họ là sự kết hợp hài hòa của cả công việc, đam mê, sở thích, thú vui và những giá trị cá nhân. Thiếu những thứ đó thì bạn đơn thuần chỉ đang làm việc chứ không sống theo đúng nghĩa của nó.

4. Giàu lòng cảm thông

Nếu bạn không thể tạo ra điều gì đó khó và hoàn toàn mới mẻ, thì hãy kinh doanh dựa trên việc đáp ứng những nhu cầu hay giải quyết các vấn đề của số đông.

Muốn giải quyết được những vướng mắc của người khác, điều quan trọng nhất đó là bạn phải biết đặt mình vào vị trí của họ. Và đó chính là chiếc chìa khóa thành công của nhiều doanh nhân thành công.

Những doanh nhân lỗi lạc thậm chí còn tài tình hơn nữa khi họ liên tục biết đặt mình vào mình vào vị trí của cấp dưới.

Thành công là một vòng tròn lúc xuống lúc lên chứ không hề thẳng tắp. Dù bạn có thành công đến đâu, và cái tôi cá nhân có cao đến thế nào thì một ngày nào đó, thành công cứ vẫn quay vòng và đến tay cấp dưới của bạn.

5. Chứng tỏ bản thân

Nhiều người chỉ thích chứng tỏ rằng người khác sai lầm. Đôi khi đó là một động lực tích cực.

Tuy nhiên những doanh nhân lỗi lạc lại hướng tới những điều sâu sắc và nội tâm hơn. Đó là những động cơ đích thực, với sự cam kết và cống hiến, với khát vọng chứng tỏ mình trước những ai thực sự quan trọng hơn cả.

6. Cường độ làm việc 40 tiếng/tuần không phải là một vấn đề

Các nghiên cứu cho thấy làm việc liên tục từ 40 tiếng một tuần sẽ làm giảm hiệu quả công việc. Tuy nhiên giới thương nhân thành đạt duy trì tiến độ ấy một cách khôn ngoan để chạy đua với những cuộc canh tranh khốc liệt.

Tác giả Richard North Patterson đã kể một câu chuyện hay về Robert Kennedy. Ngài Kennedy tìm cách buộc tội Teamsters- do Jimmy Hoffa đứng đầu. Một đêm, Kennedy suy nghĩ về việc này tới tân 2 giờ sáng. Trên đường về nhà, ông đi ngang qua tòa nhà của Teamsters và thấy đèn tại văn phòng ông Hoffa vẫn sáng, ông lập tức quay đầu xe trở lại phòng làm việc của mình.

Luôn có những người thông minh hơn người khác. Các doanh nhân lỗi lạc luôn muốn thế. Họ tàn nhẫn- đặc biệt là với chính bản thân mình.

7. Coi tiền là trách nhiệm chứ không phải là thành quả

Nhiều truyện kể về các đại gia mua tới 17 chiếc ô tô, chơi đồ cổ đắt tiền hay chi 40.000 đôla mỗi năm cho một nữ nhân viên mát xa. Một trong số họ là cựu lãnh đạo của Adelphia- ông John Rigas. Song những doanh nhân lỗi lạc không bao giờ xem tiền chỉ như một thứ thành quả, mà với họ, tiền là thứ để phát triển kinh doanh, làm nên thành quả nuôi sống nhân viên và cống hiến cho cộng đồng. Họ không chỉ sống tốt hơn mà còn cải thiện cuộc sống của nhiều người khác.

Và điều quan trọng nhất là họ tránh sự phô trường. Bởi thành quả thực sự luôn là việc cống hiến vô tư mà không cần được đáp lại.

8. Không nghĩ mình lỗi lạc

Trong thời đại công nghệ thông tin, mọi người đều có thể tự quảng bá tên tuổi của chính mình. Việc tự khoa trương tên tuổi là điều ai cũng làm được. Nhưng các doanh nhân lỗi lạc lại không như thế. Họ chấp nhận thànhg công từ sự tham vọng, kiên trì và nhẫn nại của bản thân mình, đồng thời ghi nhận những cộng sự có năng lực, những nhân viên tốt và tin vào cả vận may.

Những doanh nhân lỗi lạc gặt hái thành công từ sự khiêm nhường, đặt câu hỏi, xin lời khuyên từ người khác, công nhận và vinh danh những người thực sự tài giỏi.

9. Đặt phẩm hạnh và tự trọng cao hơn thành công chớp nhoáng

Việc mang lại cho nhân viên mức lương cao hơn, phúc lợi tốt hơn và cơ hội dồi dào và điều vô cùng cần thiết. Nhưng không có mức lương bổng hay phúc lợi nào có thể mua chuộc được giá trị cá nhân và lòng tự tôn của mỗi con người.

Điều quan trọng nhất mà các doanh nhân lỗi lạc mang lại cho cấp dưới, khách hàng và đối tác làm ăn của mình chính là phẩm hạnh. Bởi đó là chiếc chìa khóa hữu hiệu để thu phục lòng người.

Theo KienthucKinhte.com

Tuyen Nguyen

BÍ QUYẾT GÂY DỰNG CƠ NGHIỆP BẠC TỶ

Nếu bạn đang ấp ủ niềm khát khao làm giàu với một niềm tin cháy bỏng rằng bản thân bạn có đủ tài năng để biến những ý tưởng kinh doanh của mình thành gia sản triệu đô, đây chính là quyển sách giúp bạn hiện thực hóa ước mơ tự do về tài chính của mình chỉ trong vòng 2 năm tới. Sở hữu quyển sách, bạn sẽ học được hàng chục phương pháp hướng dẫn cách hình thành ý tưởng kinh doanh độc đáo và biến chúng thành hiện thực, 4 cách tăng doanh thu lên 160% trong vòng 6 tháng…

MUA SÁCH

Tình trạng “khẩu phục nhưng tâm chưa phục” là một trong những vấn đề đáng quan tâm nhất giữa nhà quản trị doanh nghiệp và các nhân viên của mình. Các nhân viên có thể tỏ ra ưng thuận với ý kiến của sếp nhưng trong lòng không muốn tuân theo.

Là nhà quản trị nhân sự, nếu đang bị rơi vào hoàn cảnh ấy, bạn nên chủ động tìm hiểu nguyên nhân theo những hướng dưới đây. Họ không thích tính bạn. Chúng ta thường thích làm việc với những cá nhân dù không thạo việc nhưng niềm nở, dễ gần hơn là những người giỏi mà khó tính, ứng xử phách lối.
Do đó, nếu bạn đối xử với nhân viên lạnh lùng, chẳng mấy thân thiện thì tất nhiên bạn sẽ không được họ yêu mến, cho dù họ vẫn nhẫn nại phục vụ bạn cho đến một ngày nào đó mà thôi. Chỉ có một vài ngoại lệ thuộc về loại người lãnh đạo độc tài nhưng lại sở hữu một tầm nhìn chiến lược xuất chúng đến nỗi mọi người đều phải nể phục và răm rắp tuân theo.

Họ không tin tưởng bạn và bạn cũng không tin họ

Thích trò chuyện với anh ta nhưng có lẽ bạn sẽ không tin tưởng người ấy vì bạn cũng đoán ra rằng họ cũng sẽ kể với người khác về bạn khi khác. Tín nhiệm là điều còn quan trọng hơn cả sự quý mến nhau trong môi trường làm việc. Dù không thích ai đó nhưng bạn vẫn có thể làm việc với họ mà không sợ bị lừa dối hay bị tố cáo sai.

Bạn nghĩ sao về việc có một đồng nghiệp mà bạn rất thích rủ rê đến quán nước sau giờ làm việc vì anh ta luôn có những câu chuyện hài để kể và tin nóng để sẻ chia? Người ấy luôn tiết lộ những “tin mật” về người khác.

Họ không thấy được lợi ích khi cần xả thân vì công việc

Không ai sẵn sàng đi đến những nơi không mang đến cho họ sự thay đổi tích cực. Nếu bạn đưa ra một nhiệm vụ mới với kết quả kinh doanh đầy hứa hẹn nhưng lại không hề mang lại lợi ích thực tế cho cuộc sống của nhân viên thì không một cấp dưới nào muốn tham gia và nỗ lực thực hiện nhiệm vụ đó.

Họ không hiểu vì sao phải làm những gì bạn yêu cầu

Có những nhà quản trị trẻ tài ba, luôn tập trung cao độ vào mục đích làm việc và chu đáo trong từng chi tiết của công việc, nhưng vì cứ cho rằng mọi người cũng hiểu như mình nên khi phân công công việc cho cấp dưới họ không hề đưa ra lời giải thích nào. Khi không hiểu vì sao phải làm công việc nào đó theo lệnh sếp thì nhân viên không chỉ không xác định được thời hạn và chất lượng công việc rõ ràng, mà còn nghi ngờ động cơ của sếp.

Họ cho rằng bạn không thật sự quan tâm đến họ

Là nhà quản trị, có thể nhiều lúc bạn sẵn sàng bỏ thời gian và tiền túi để cống hiến cho doanh nghiệp, nhưng nếu đòi hỏi nhân viên cũng làm như thế mà không có sự bù đắp lại thích đáng cho họ thì sẽ không ai chịu làm cả. Hãy thẳng thắn nói rằng khi hoàn thành công việc, nhân viên sẽ được thanh toán đầy đủ các chi phí và nếu kết quả xuất sắc sẽ được tưởng thưởng xứng đáng.

Họ không cảm thấy được sự hỗ trợ và ghi nhận những cố gắng của bạn

Trả lương cho nhân viên là trách nhiệm của bạn, nhưng hỗ trợ họ làm việc tốt hơn và ghi nhận được những tiến bộ của từng nhân viên cũng là việc mà bạn phải làm thường xuyên. Một lời cảm ơn chân thành của bạn sẽ có tác động lớn đến đội ngũ nhân viên, thúc đẩy họ làm việc hết mình vì bạn. Họ không nhận đủ các điều kiện cần thiết để thực hiện nhiệm vụ mới.

Bất kỳ khi nào cần chọn lựa một cá nhân để làm người chủ lực trong việc thực hiện một dự án mới, bạn hãy hỏi: “Anh (hoặc chị) cần biết thêm điều gì để thực hiện thành công dự án này?”.

Nếu không được trang bị đầy đủ kỹ năng và phương tiện làm việc, khi gặp trở ngại, các nhân viên sẽ chỉ trích, phê phán bạn quan liêu, quy lỗi về phía bạn.

Họ không tôn trọng tư chất của bạn

Nhà quản trị được nhân viên tôn trọng vì có tài năng, khả năng bao quát điều hành công việc và tính tình dễ mến. Một số nhà quản trị luôn đề cao cái tôi của mình và thể hiện rõ trước đội ngũ nhân viên, đã vậy thường hay phê phán quá mức những người mình không thích, bất kể cấp dưới hay cấp trên. Đó là lý do vì sao nhân viên đánh giá không cao về tư chất và những kỹ năng đối nhân xử thế của sếp.

Nguồn: Doanh Nhân Sài Gòn

THẢM HỌA LÃNH ĐẠO

Trong bao năm qua, chắc hẳn bạn đã thấy nhiều quyển cẩm nang “nên làm gì” trong kinh doanh. Quyển sách Thảm Họa Lãnh Đạo này nói về phần còn lại của câu chuyện. Đây là quyển cẩm nang “không nên làm gì”. Trong quyển sách dày công nghiên cứu này, hai tác giả Weinzimmer và McConoughey đã mang đến những lời khuyên chân thành nhưng thẳng thắn giúp các nhà lãnh đạo rút ra bài học từ những sai lầm của mình, trước khi cái giá phải trả trở nên quá lớn. Đây là quyển sách gối đầu giường dành cho các nhà lãnh đạo ham học hỏi, dù là còn non hay đã dày dạn kinh nghiệm.

MUA SÁCH

Thế hệ “baby boomer” ở nước này đang trong giai đoạn lão hóa, nguy cơ xương khớp ngày một cao. Đây sẽ là nguồn cầu liên tục cho trung tâm nhưng nếu muốn duy trì thu nhập ổn định thì phải có thay đổi từ bên trong.

Thế hệ “baby boomer”: Những người được ra đời trong thời kì bùng nổ dân số, vào khoảng 1946 – 1964.

Thách thức: Một ngày không thể dài hơn 24 tiếng

Biết chắc mình khó lòng cắt giảm chi phí, trung tâm quyết định áp dụng giải pháp khả thi nhất là tăng năng suất lao động. Mỗi tuần các bác sĩ phải thực hiện nhiều ca phẫu thuận hơn.

Vấn đề nằm ở chỗ các bác sĩ vẫn cần chừng ấy thời gian để thực hiện một ca “dao kéo” an toàn trong khi một ngày không thể dài hơn 24 tiếng.

Giải pháp: Thừa thãi thì cắt bỏ

Các bác sĩ phẫu thuật trong trung tâm coi mình là mấu chốt cho toàn bộ dây chuyền. Họ cùng nhau tìm cách khiến một ca thay khớp điển hình chỉ diễn ra trong vòng 45 phút thay vì một đến hai tiếng như trước.

Việc này mang lại nhiều lợi ích nhất định, ví dụ như giảm thiểu nguy cơ nhiễm trùng vì thời gian hở miệng của vết mổ được rút ngắn.

Quy trình hóa mọi thứ

Để tiết kiệm thời gian tối đa, trung tâm đưa ra chế độ khám chữa mới.

Thay vì thực hiện mọi thao tác trong một căn phòng đơn nhất, các bác sĩ sẽ có hai phòng mổ liền kề. Mỗi phòng có một đội ngũ riêng, nhiệm vụ hai bên đều giống nhau.

Các hoạt động được dàn dựng chặt chẽ sao cho mỗi phụ tá đội phẫu thuật có mặt đúng lúc tại hiện trường để đẩy nhanh quy trình. Nhờ đó, sự phân hóa giữa tất cả mọi người đều được giảm bớt, ai cũng đều nằm trong một quy trình, ca phẫu thuật sẽ được diễn ra trơn tru, ổn định.

Tận dụng tối đa thời gian

Kế hoạch cho hai ngày phẫu thuật được dàn xếp tỉ mỉ, mọi vấn đề tiềm ẩn đều được thảo luận trước. Trong hai ngày đó, có khoảng 15 đến 20 bệnh nhân được tiến hành thay xương, nhiều gấp đôi so với lúc trước. Thời gian còn lại của tuần, các bác sĩ dành để đi thăm bệnh nhân cũ hoặc gặp gỡ, chẩn đoán cho bệnh nhân mới.

Thành lập thêm hai đội phụ tá

Đội tiền phẫu thuật giải thích cho bệnh nhân hiểu trước những gì mình sắp trải qua. Việc của các bác sĩ, y tá, bác sĩ trị liệu vật lý là đảm bảo bệnh nhân đang trong thể trạng tốt nhất mới tiến hành phẫu thuật. Do đó các thông tin quan trọng này phải được gửi đến tay đội ngũ phẫu thuật từ trước.

Đội hậu phẫu thuật giám sát quá trình giảm đau, phục hồi và chuẩn bị cho vật lý trị liệu.

Theo dõi sát sao

Trung tâm đưa ra các số đo để theo dõi những chỉ tiêu như chất lượng đầu ra hay lượng phung phí được giảm thiểu (số phần trăm bệnh nhân xuất viện về nhà luôn, hay số những ca phẫu thuật không đúng giờ).

Bài học

Một dây chuyền chặt chẽ sẽ liên tục tạo ra sản phẩm chất lượng, giống như quy trình phẫu thuật xương khớp của trung tâm nói trên:

• Giảm mọi sự phân hóa không cần thiết. Tất cả mọi người từ bác sĩ phẫu thuật đến phụ tá đều cùng được đưa vào một dây chuyền để tiến hành mọi bước với tốc độ ổn định.
• Giảm thiểu thời gian làm công tác chuẩn bị. Trong trường hợp của trung tâm Franciscan, người ta giảm tải thời gian chuẩn bị vật tư, thiết bị để khám chữa.
• Rút bớt hao phí, tiến hành mọi thứ nhanh, gọn, liên tục. Trung tâm Franciscan thấy rằng có thể giảm bớt hao phí bằng cách hạn chế các ca phẫu thuật sai giờ hoặc giảm tỉ lệ nhiễm trùng; đảm bảo thông tin liên tục như yêu cầu của khách hàng, song song với việc tăng chất lượng trị liệu.

Nguồn: Tri Thức Trẻ

SỐNG VÀ KHÁT VỌNG

Một quyển sách về kỹ năng tư duy thành công, nhưng hoàn toàn khác những quyển sách kỹ năng bạn đã từng đọc từ trước đến giờ, bởi nó là câu chuyện về cuộc đời của doanh nhân – diễn giả Trần Đăng Khoa. Bao gồm nhiều câu chuyện nhỏ đan xen, quyển sách là tập hợp nhiều bài học cuộc sống được tác giả Trần Đăng Khoa đúc kết lại qua những trải nghiệm của anh. Đọc quyển sách này, sẽ có lúc bạn muốn dừng lại để suy ngẫm về cuộc đời mình, sẽ có lúc bạn bất chợt nhận ra một điều gì đó mình cần phải làm khác hơn, cũng có khi chỉ đơn giản là bạn cảm thấy ngạc nhiên, thú vị khi có thêm một số kiến thức mới lạ.

MUA SÁCH

Nhân viên nào cũng thế, cứ được sếp khen ngợi động viên  là rất vui vẻ, hăng say làm việc. Nhưng cũng không phải vì thế mà họ không chịu nhận lời chê. Vấn đề là cách chê của sếp mà thôi.

1. Cần cân nhắc xem có nên trực tiếp đưa ra lời phê bình với người nhân viên đó không?

Ví dụ trong trường hợp nhân viên ăn mặc quá lố lăng đến nơi làm việc, bạn chỉ cần gửi e-mail nhắc nhở chung tất cả mọi nhân viên phải tôn trọng quy định của công ty trong cách ăn mặc.

Bạn có thể viết rằng: “Mùa hè đang tới gần và mọi người thường có xu hướng thích mặc đồ mát mẻ. Tuy nhiên, tôi muốn nhắc nhở mọi nhân viên cần tuân thủ nguyên tắc ăn mặc lịch sự tại nơi làm việc”.

Hoặc trong trường hợp nhân viên sử dụng nước hoa có mùi rất khó chịu, bạn có thể viết e-mail gửi chung cho toàn thể nhân viên có nội dung như sau: “Một số nhân viên trong công ty mắc chứng dị ứng nặng. Đề nghị mọi người không sử dụng các loại mỹ phẩm, nước hoa nặng mùi và nên giữ vệ sinh cá nhân sạch sẽ tại nơi làm việc”.

Việc nhắc nhở một cách gián tiếp như thế này khiến nhân viên cảm thấy được tôn trọng và dễ tiếp thu, lại không cảm thấy xấu hổ vì bị “chỉ tận tay, day tận trán”.

2. Có lúc cần phê bình trực tiếp, đó là khi nhân viên mắc lỗi trong công việc

Ví dụ, khi một nhân viên đi họp mà chưa chuẩn bị đầy đủ số liệu cần thiết, bạn có thể bắt đầu việc nhắc nhở bằng một câu khuyến khích: “Tôi thực sự hoan nghênh những đóng góp có ích của anh trong các cuộc họp gần đây”.

Sau đó đưa ra lời phê bình: “Cuộc họp này, tôi thấy anh đã chưa chuẩn bị số liệu tốt như thường lệ”. Và cuối cùng kết thúc với mệnh lệnh: “Trong những cuộc họp sắp tới, tôi muốn anh không lặp lại sai lầm này nữa”.

Bạn còn có thể đưa ra những giải pháp: “Hiện giờ anh có cảm thấy quá tải công việc không? Nếu thấy thiếu thời gian chuẩn bị tài liệu, anh có thể đề nghị giúp đỡ”.

Một nhà quản lý tốt phải là người luôn có thái độ đúng mực và biết cách động viên cấp dưới bằng những lời khen ngợi, hoan nghênh trung thực và lịch sự, chứ không phải chỉ trích hay phàn nàn.

Một nhà quản lý tốt luôn thể hiện mối quan tâm thực sự đến người khác bằng việc tạo cho nhân viên cảm giác chính họ mới là người quan trọng.

Trong trường hợp lỗi của nhân viên có tính nhạy cảm cao, hãy cố gắng tránh nói trực tiếp trước đám đông để không làm mất mặt họ. Ngoài ra, việc kết thúc sự nhắc nhở, phê bình của bạn bằng những đề nghị cụ thể sẽ mang lại cho người nghe những cảm nghĩ, hành động hoặc thái độ tích cực.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp bạn không thể tránh khỏi việc làm tổn thương người bị phê bình. Nhưng một khi họ có thời gian để nhìn nhận và sửa chữa lỗi lầm, họ sẽ hoan nghênh, tôn trọng những ý kiến góp ý chân thành của bạn.

Nguồn: Bwportal

THẢM HỌA LÃNH ĐẠO

Trong bao năm qua, chắc hẳn bạn đã thấy nhiều quyển cẩm nang “nên làm gì” trong kinh doanh. Quyển sách Thảm Họa Lãnh Đạo này nói về phần còn lại của câu chuyện. Đây là quyển cẩm nang “không nên làm gì”. Trong quyển sách dày công nghiên cứu này, hai tác giả Weinzimmer và McConoughey đã mang đến những lời khuyên chân thành nhưng thẳng thắn giúp các nhà lãnh đạo rút ra bài học từ những sai lầm của mình, trước khi cái giá phải trả trở nên quá lớn. Đây là quyển sách gối đầu giường dành cho các nhà lãnh đạo ham học hỏi, dù là còn non hay đã dày dạn kinh nghiệm.

MUA SÁCH

CEO Talk – Diễn giả Trần Đăng Khoa – Ra đi để trở về

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=RnMzLNvc20M&w=640&h=385]

 
[gioithieu_trandangkhoa]

SỐNG VÀ KHÁT VỌNG

Một quyển sách về kỹ năng tư duy thành công, nhưng hoàn toàn khác những quyển sách kỹ năng bạn đã từng đọc từ trước đến giờ, bởi nó là câu chuyện về cuộc đời của doanh nhân – diễn giả Trần Đăng Khoa. Bao gồm nhiều câu chuyện nhỏ đan xen, quyển sách là tập hợp nhiều bài học cuộc sống được tác giả Trần Đăng Khoa đúc kết lại qua những trải nghiệm của anh. Đọc quyển sách này, sẽ có lúc bạn muốn dừng lại để suy ngẫm về cuộc đời mình, sẽ có lúc bạn bất chợt nhận ra một điều gì đó mình cần phải làm khác hơn, cũng có khi chỉ đơn giản là bạn cảm thấy ngạc nhiên, thú vị khi có thêm một số kiến thức mới lạ.

MUA SÁCH

Bạn là sếp theo phong cách nào?

1. Sếp nhìn xa trông rộng

Đặc điểm: Bạn nắm rõ các xu hướng của tương lai và chèo lái công ty đi đúng hướng. Bạn có phong cách lãnh đạo như Steve Jobs.

Điểm mạnh: Bạn tạo ra một môi trường làm việc đầy sáng tạo, nơi mà các nhân viên của bạn tin rằng họ hoàn toàn có thể làm được những điều tưởng như không thể.

Điểm yếu: Bạn dễ mất kiên nhẫn với những người không thể giúp bạn biến giấc mơ thành hiện thực.

2. Sếp nguyên tắc

Đặc điểm: Bạn tin rằng việc chấp hành các quy định, nguyên tắc sẽ dẫn tới thành công

Điểm mạnh: Bạn là người thắng thắn và dễ làm việc

Điểm yếu: Bạn có xu hướng chú ý quá mức đến những điều vụn vặn và quên đi bức tranh tổng thể

3. Sếp hiếu chiến

Đặc điểm: Bạn chỉ quan tâm đến thành công và cố gắng dành chiến thằng bằng mọi cách.

Điểm mạnh: Bạn là người hấp dẫn và nhóm của bạn luôn luôn dành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh.

Điểm yếu: Bạn sẵn sàng “đâm sau lưng” nhân viên và đồng nghiệp từ phía sau nếu cần để đạt mục đích của mình.

4. Sếp đam mê kỹ thuật

Đặc điểm: Bạn là một kỹ sư giỏi trước khi được thăng chức. Bạn có phong cách lãnh đạo giống Bill Gates.

Điểm mạnh: Bạn có kỹ năng thuyết trình tốt, đặc biết trong các buổi giới thiệu sản phẩm vì đơn giản, bạn rất hiếu về sản phẩm của mình.

Điểm yếu: Trong các cuộc thảo luận kinh doanh, bạn thường xoay quanh những chủ đề mà quen thuộc với mình.

5. Sếp cổ hủ

Đặc điểm: Bạn là người lớn tuổi nhất trong công ty

Điểm mạnh: Bạn từng trải và hiểu rõ cách vận hành của công ty.

Điểm yếu: Bạn luôn kể những câu chuyện “ngày xưa xa lắm”, khiến nhân viên nhàm chán và coi bạn là người đi ngược thời đại.

6. Sếp giỏi xã giao

Đặc điểm: Bạn nhận được sự yêu quý của nhân viên và tạo ra một mạng lưới ủng hộ mình mạnh mẽ.

Điểm mạnh: Bạn nhận sự đồng ý của tất cả mọi người trước mỗi quyết định.

Điểm yếu: Bạn thường thiếu quyết đoán khi có một số ít nhân viên không hài lòng với quyết định của bạn.

7. Sếp bán hàng siêu đẳng

Đặc điểm: Khi còn là nhân viên sales, bạn đã phá tất các kỉ lục bán hàng.

Điểm mạnh: Bạn biết cách chinh phục khách hàng, kể cả người khó tính nhất và không ngần ngại chia sẽ ý kiến của mình

Điểm yếu: Bạn muốn tự tay kết thúc các hợp đồng làm ăn thay vì để cấp dưới thực hiện.

8. Sếp độc tài

Mô tả: Bạn hoàn toàn tin rằng quản lý đồng nghĩa với chỉ huy và kiểm soát. Bạn có phong cách lãnh đạo như độc tài Benito Mussolini.

Điểm mạnh: Không ai phải chờ đợi bạn ra quyết định

Điểm yếu: Bạn luôn xa cách với nhân viên vì sợ nếu gần gũi họ, quyết định của bạn sẽ bị ảnh hưởng

9. Sếp nóng tính

Đặc điểm: Bạn giống như ngọn núi lửa chực chờ để bùng nổ.

Điểm mạnh: Bạn là người phóng khoáng và thẳng thắn.

Điểm yếu: Nhân viên khó lòng làm việc hiệu quả khi phải luôi phải lo sợ “cơn bốc hỏa” của bạn.

10. Sếp thiếu năng lượng

Đặc điểm: Bạn đã ở vị trí cao và không biết nên làm gì tiếp theo

Điểm mạnh: Bạn lắng nghe ý kiến của nhân viên và sẵn sàng phụ thuộc vào lời khuyên của họ

Điểm yếu: Bạn nhanh chóng mất đi sự tôn trọng của mọi người trong nhóm

11. Sếp anh hùng

Đặc điểm: Bạn có thẩm quyền và kiến thức tốt, dễ làm việc với nhân viên ở mọi trình độ.

Điểm mạnh: Bạn giúp nhân viên và công ty thành công giống như bạn đã làm cho mình thành công

Điểm yếu: Thật hiếm có một người sếp hoàn hảo như vậy.

Vũ Vũ / Dân trí / Inc

THẢM HỌA LÃNH ĐẠO

Trong bao năm qua, chắc hẳn bạn đã thấy nhiều quyển cẩm nang “nên làm gì” trong kinh doanh. Quyển sách Thảm Họa Lãnh Đạo này nói về phần còn lại của câu chuyện. Đây là quyển cẩm nang “không nên làm gì”. Trong quyển sách dày công nghiên cứu này, hai tác giả Weinzimmer và McConoughey đã mang đến những lời khuyên chân thành nhưng thẳng thắn giúp các nhà lãnh đạo rút ra bài học từ những sai lầm của mình, trước khi cái giá phải trả trở nên quá lớn. Đây là quyển sách gối đầu giường dành cho các nhà lãnh đạo ham học hỏi, dù là còn non hay đã dày dạn kinh nghiệm.

MUA SÁCH

1. Tin rằng điều đó không xảy ra với mình

Nhà lãnh đạo nào cũng cần phải nhận ra điều gì sẽ gây cản trở, trì hoãn thậm chí là làm dừng bước tiến của mình. Để làm được điều đó, bạn cần phải có cái nhìn cơ bản, đó là con đường để thành một nhà lãnh đạo giỏi không hoàn toàn chắc chắc và có những thứ sẽ cản trở mình hoặc làm mình chệch hướng. Trong rất nhiều trường hợp, có những lãnh đạo không thể tìm ra những điều ngăn bước họ bởi lẽ họ đã từng chối bỏ điều cần thiết đó.

2. Lờ đi sự hữu ích của những sai lầm

Sai lầm luôn cần thiết để phát triển vì chúng chính là những tấm biển chỉ dẫn trên con đường học tập. Có nhà lãnh đạo khi gặp khó khăn chỉ muốn thoát ra càng nhanh càng tốt. Khi bạn cảm thấy vị trí lãnh đạo của mình thấp kém, đừng khiến nó nghiêm trọng hơn mà hãy nắm lấy cơ hội để vươn lên, tìm cách tránh những vấp ngã trong tương lai.

3. Từ chối sự giúp đỡ

Tất cả chúng ta đều cần những sự giúp đỡ để học hỏi. Vì nhiều lí do khác nhau, thường thì xuất phát từ bất an cá nhân mà các nhà lãnh đạo hay từ chối sự giúp đỡ. Hãy mời một huấn luyện viên và cam kết cho sự phát triển của bạn.

4. Không yêu cần những điều đúng đắn

Bạn đang nắm trong tay một vai trò lãnh đạo mới. Nếu bạn cần phải trả lời sếp hay một hội đồng thì bạn sẽ cần phải đưa ra một kế hoạch và yêu cầu những gì bạn cần. Một bài báo rất hay của giáo sư Linda Hill trường Havard có tên là “Trở thành sếp” đã nhấn mạnh nhu cầu của việc “ tạo ra điều kiện cho thành công của chính mình”

5. Không chịu để cho nhóm tự hoạt động

Điều này còn có những tên gọi khác nhau như: quản lí vi mô, điều khiển khó chịu, không có khả năng ủy quyền, v.v. Trên cương vị là một nhà lãnh đạo thực thụ, bạn cần có khả năng tạo ra và duy trì môi trường làm việc mà mọi người có thể thành công. Điều này đồng nghĩa với việc bạn không nên tham gia quá sâu và để cho nhóm tự hoạt động.

6. Thiếu sự tín nhiệm chức năng

Nếu bạn đang lãnh đạo một nhóm chức năng, bạn cần phải có đủ chuyên môn để được tín nhiệm, đặc biệt là khi bạn nhận vai trò mới hoặc ở trong đội mới. Một nhà lãnh đạo không hiểu nguyên tắc công việc sẽ làm mọi người khó chịu.

7. Thiếu độ tin cậy trong quá trình lãnh đạo

Trong vai trò lãnh đạo lớn hơn, có chuyên môn trong mọi chức năng là điều không thể hoặc không cần thiết. Việc quan trọng là thực hiện thẩm quyền của quá trình lãnh đạo, chẳng hạn như lựa chọn nhóm cũng như tổ chức và xác định mục tiêu, ưu tiên, quyết định, nguồn lực, trách nhiệm, và các tùy chọn. Làm lãnh đạo cần có tầm nhìn xa hơn trên cơ sở công bằng.

8. Không đủ dũng khí để bỏ đi những công cụ cũ

Khi các nhà lãnh đạo sử dụng ít chuyên môn hơn là khả năng lãnh đạo, họ sẽ tham gia sắp xếp các công cụ của quá khứ và chọn các công cụ mới cho hiện tại. Đây là một quá trình không hề dễ dàng, đòi hỏi sự dũng cảm, và cũng không phải mang lại thành công cho tất cả mọi người ( bài viết “Thả rơi công cụ” cả Karl Wieck là một nghiên cứu hấp dẫn về hiện tượng này).

9. Không có khả năng phải đối mặt với sự năng động ở cương vị lãnh đạo

Nhiều nhà lãnh đạo không thấy thoải mái với sức mạnh hơn người mà họ được nắm giữ. Những áp lực về trách nhiệm thậm chí còn khiến cả những nhà lãnh đạo giỏi do dự trong việc hoàn toàn nắm lấy vai trò của mình. Nếu bạn không thấy thoải mái với một vị trí cao hơn trên cương vị là một lãnh đạo, bạn phải đối mặt với điều khó chịu này và học cách sử dụng quyền lực hiệu quả và có đạo đức.

10. Không tốt cho một trí nhớ tốt

Lãnh đạo cần phải quên rất nhiều thứ. Một ngày thực sự tồi tệ phải nhường đường cho sự cố gắng vào sáng hôm sau. Sai lầm nên được bỏ qua và tha thứ. Đôi khi, những điều tốt nhất để phát triển tốt cương vị lãnh đạo là quên đi những điều cần phải quên để vững bước phía trước.

Phong Linh / TTVN / Inc

THẢM HỌA LÃNH ĐẠO

Trong bao năm qua, chắc hẳn bạn đã thấy nhiều quyển cẩm nang “nên làm gì” trong kinh doanh. Quyển sách Thảm Họa Lãnh Đạo này nói về phần còn lại của câu chuyện. Đây là quyển cẩm nang “không nên làm gì”. Trong quyển sách dày công nghiên cứu này, hai tác giả Weinzimmer và McConoughey đã mang đến những lời khuyên chân thành nhưng thẳng thắn giúp các nhà lãnh đạo rút ra bài học từ những sai lầm của mình, trước khi cái giá phải trả trở nên quá lớn. Đây là quyển sách gối đầu giường dành cho các nhà lãnh đạo ham học hỏi, dù là còn non hay đã dày dạn kinh nghiệm.

MUA SÁCH

Bài học từ các chiến lược “khích” nhân viên sai lầm.

HƯỚNG NỘI

Quyển sách này sẽ cho bạn thấy những câu chuyện thú vị về những người hướng nội thành đạt – từ một diễn giả hóm hỉnh, năng động phải tìm không gian tĩnh lặng để phục hồi năng lượng sau mỗi lần diễn thuyết, cho đến một nhân viên phá kỷ lục bán hàng biết thầm lặng khai phá sức mạnh của những câu hỏi. Bằng những nghiên cứu kỹ lưỡng cùng nhiều câu chuyện người thật việc thật ấn tượng, quyển sách này sẽ giúp bạn thay đổi vĩnh viễn cách nhìn nhận về tính cách hướng nội và thấu hiểu những người hướng nội xung quanh sâu sắc hơn.

MUA SÁCH